Returret & reklamation

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fuld fortrydelsesret på alle varer købt i webshoppen, regnet fra den dag du modtager varen. Du behøver ikke angive en grund.

Sådan returnerer du

  • Gratis i butik: Aflevér varen med kvittering i en af vores butikker.
  • Med GLS: Send varen retur for 39 kr. Kontakt os for en returlabel.

Varen skal returneres i samme stand som ved modtagelsen. Da alle varer er secondhand og unikke, skal varen være uændret — vi vurderer varens stand ved modtagelse.

Refundering

Vi refunderer beløbet til din oprindelige betalingsmetode senest 3 bankdage efter, at vi har modtaget og godkendt returvaren.

Reklamation

Købelovens regler om reklamation gælder også for secondhand-varer. Bemærk, at almindelige brugsspor, som fremgår af varens beskrivelse og tilstandsvurdering, ikke er reklamationsberettigede. Kontakt os, hvis en vare afviger væsentligt fra beskrivelsen.

Undtagelser

Varer købt fysisk i butikken byttes efter butikkens gældende regler — spørg personalet. Fortrydelsesretten gælder online-køb.

Kontakt

Reshoppit ApS · Strøget 38 · 7430 Ikast · CVR 39718804. Har du spørgsmål om retur eller reklamation, så kontakt os via kontaktsiden eller i en af vores butikker.

NB: Dette er en standardtekst — få den gennemgået juridisk, før siden går i produktion.